Cette division assure l'entretien et la réparation des réseaux routier et piétonnier ainsi que du réseau d'aqueduc et d'égouts. Il assure l'entretien des espaces verts et des édifices publics ainsi que l'aménagement paysagé. Il gère aussi le service de disposition des matières dangereuses, de collectes diverses et d'enlèvement des ordures ménagères.

Cette division regroupe les activités relatives au traitement de l'eau potable et des eaux usées. Elle s'assure en tout temps d'offrir une eau d'excellente qualité. Elle supervise également les travaux d'entretien du réseau d'aqueduc et surveille le niveau et le volume d'eau potable.

Cette division assure la conception et l'encadrement des travaux d'ingénierie civile, à partir des devis jusqu'à la surveillance des chantiers. Elle est également en charge de l'élaboration des plans, de la prise de relevés et de la cartographie.

Afin de bien planifier les travaux d'infrastructures, la Ville de Montmagny dispose d'un Système Intégré d'Aide à la Décision (SIAD).